విషయము
నవీకరణ, జూన్ 14, 03:35 ET: గూగుల్ తన గూగుల్ ప్లే వాపసు మద్దతు పేజీలోని పదాలను మరోసారి సవరించింది - మరియు ఇది శుభవార్త (ద్వారా Android పోలీసులు).
“గూగుల్ ప్లేలో వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి 3 మార్గాలు” విభాగంలో, గూగుల్ ఇప్పుడు ఇలా పేర్కొంది: “మీరు సాధారణంగా 15 నిమిషాల్లోపు పొందుతారు, అయితే దీనికి నాలుగు పనిదినాలు పట్టవచ్చు.”
నిన్న,Android పోలీసులు"15 నిమిషాలు" ప్రస్తావన పేజీ నుండి తీసివేయబడింది; ఇది ఇప్పుడే చెప్పింది: “నిర్ణయం తీసుకోవడానికి నాలుగు పనిదినాలు పట్టవచ్చు.” మీకు ప్లే స్టోర్ వాపసుకి అర్హత లేదని తెలుసుకోవడానికి నాలుగు పనిదినాలు వేచి ఉండటం సక్ అని మేము గుర్తించాము.
ఇది ఇప్పటికీ అవకాశం ఉన్నప్పటికీ, 15 నిమిషాలు కాలపరిమితిగా ఉన్నట్లు అనిపిస్తుంది. గొప్ప విషయం.
మునుపటి కవరేజ్, జూన్ 13, 09:54 ET: గూగుల్ తన ప్లే స్టోర్ వాపసు మద్దతు పేజీలోని పదాలను నిశ్శబ్దంగా సవరించింది మరియు ఇది వినియోగదారులకు మాకు చెడ్డ వార్తలుగా కనిపిస్తుంది (ద్వారా Android పోలీసులు).
మీకు వాపసు ఇవ్వడానికి అర్హత ఉందా అనే దానిపై నిర్ణయం జారీ చేయడానికి ఇప్పుడు నాలుగు పనిదినాలు పట్టవచ్చని గూగుల్ తెలిపింది. మునుపటి పాలసీ పదాలు అభ్యర్థన తర్వాత పదిహేను నిమిషాల్లో తిరిగి చెల్లింపు నిర్ణయం గురించి మీకు తెలియజేయబడతాయి. ప్లే స్టోర్ వాపసుతో నా అనుభవంలో, అదే రోజు నాకు ఎప్పుడూ స్పందన వచ్చింది.
మీరు ప్రారంభ వాపసు కోసం అభ్యర్థించాల్సిన విండోను ఇది ప్రభావితం చేయదని గమనించండి - ఇది 48 గంటలు మిగిలి ఉంది. వాపసును ప్రాసెస్ చేయడానికి Google ఎంత సమయం పడుతుందో అది ప్రభావితం చేయదు - ఇది చెల్లింపు పద్ధతిని బట్టి భిన్నంగా ఉంటుంది. దానిపై పూర్తి వివరాలు మద్దతు పేజీలోని “ఎంత వాపసు పడుతుంది” విభాగంలో చూడవచ్చు.
ఈ మార్పు Google కి తీసుకునే సమయం గురించి మాత్రమే ఒక నిర్ణయం జారీ వాపసు స్థితిపై. దీన్ని వివరించడానికి ఇక్కడ ఒక ఉదాహరణ ఉంది:
మునుపటి విధానం ప్రకారం, మీరు మంగళవారం 3PM వద్ద వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు మరియు గూగుల్ సాధారణంగా మీకు 3:15 PM లోపు వాపసు పొందటానికి అర్హత ఉందా అని చెబుతుంది. అసలు వాపసు తరువాత ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.
ఇప్పుడు, మీరు ఇంకా 15 నిమిషాల్లో నిర్ణయం తీసుకోగలిగినప్పుడు, దీనికి ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. వాస్తవానికి, మీరు మంగళవారం 3PM వద్ద వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు మరియు తరువాతి సోమవారం వరకు నిర్ణయం తీసుకోలేరు. మరియు నిర్ణయం, వాస్తవానికి, "లేదు, మీకు వాపసు పొందటానికి అర్హత లేదు."
ఈ చర్య వెనుక ఏమిటి?
గూగుల్ ఈ చర్యను అధికారికంగా ప్రకటించలేదు, కనుక ఇది ఎందుకు జరిగిందనే దానిపై మాకు ప్రకటన లేదు. ఇది పారదర్శకత గురించి అని నేను అనుమానిస్తున్నాను.
నిర్ణయం తీసుకోవడానికి 15 నిమిషాల కన్నా ఎక్కువ సమయం పట్టిందని ప్రజలు కనుగొన్నారు, కాబట్టి పరిస్థితులను మరింత ఖచ్చితంగా ప్రతిబింబించేలా గూగుల్ పదాలను మార్చింది. లేదా వాపసు ప్రాసెసింగ్పై పనిచేసే బృందాన్ని గూగుల్ తగ్గించి లేదా పునర్నిర్మించి ఉండవచ్చు మరియు ఇప్పుడు ఎక్కువ సమయం పడుతుంది. ఇది రెండూ కావచ్చు.
కారణం ఏమైనప్పటికీ, మీ వాపసు రావడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చని దీని అర్థం, వాటి గురించి నిర్ణయం కూడా కొన్ని రోజులు ఎక్కువ సమయం తీసుకుంటే. ఇది సిగ్గుచేటు.